„Wir wollen das Beste für unsere Kunden, und diese zwei Tage haben wesentlich dazu beigetragen.“

Das sagt Ola Larner, Mitinhaber von Animek, einem Händler für LANDMECO-Produkte in Schweden.
Gemeinsam mit 15 weiteren Händlern aus Norwegen und Schweden war er zu einem zweitägigen Seminar eingeladen, bei dem die Teilnehmer Einblicke in das Produktsortiment von LANDMECO erhielten, Erfahrungen austauschten, Ideen entwickelten und Herausforderungen diskutierten.

„Es war das erste Treffen dieser Art, und es war großartig, weil es uns die Möglichkeit gegeben hat, mit anderen Händlern zu sprechen – und wir stehen oft vor denselben Herausforderungen und Problemen. Genauso wichtig war die Gelegenheit, Ideen auszutauschen und Verbesserungsvorschläge einzubringen“, sagt Ola Larner, der hofft, dass es weitere Seminare dieser Art geben wird.

„Ich denke, es ist eine großartige Initiative, denn sie hilft uns, bessere Händler zu werden, damit wir den Landwirten den bestmöglichen Service bieten können“, sagt Ola Larner.

Beziehungen stärken

Jon Ustad, Produktmanager beim norwegischen Unternehmen Felleskjøpet, zögerte nicht, an dem Seminar teilzunehmen.

Obwohl er LANDMECO bereits mehrfach besucht hat, ist es für ihn wichtig, neue Mitarbeitende kennenzulernen und über Entwicklungen in der Geflügelbranche auf dem Laufenden zu bleiben.

„Für mich ist es wichtig, die Beziehungen zu LANDMECO kontinuierlich auszubauen. Der beste Weg dafür ist, die Menschen persönlich kennenzulernen, mit denen ich sonst täglich telefonisch oder per E-Mail in Kontakt bin“, sagt Jon Ustad.

LANDMECO ist in den vergangenen Jahren gewachsen, und diese zwei Tage haben ihm ebenfalls geholfen, diese Entwicklung besser nachzuvollziehen.

„Wir haben wertvolle Impulse erhalten, da wir die Möglichkeit hatten, Produkte, Marktansätze und Lösungen zu diskutieren, die sowohl uns als Händler als auch LANDMECO helfen können, noch besser zu werden und letztlich mehr Wert für unsere Kunden zu schaffen. Insgesamt waren diese zwei Tage in Dänemark die Zeit definitiv wert“, sagt Jon Ustad.

Support stärken

Inge Nørgaard, Commercial Director, freut sich über das positive Feedback der Teilnehmer.

„Unser Ziel ist es immer, die Zusammenarbeit mit unseren Händlern zu stärken und dadurch unsere Sichtbarkeit und Präsenz in den Märkten zu erhöhen. Während des Seminars hatten wir einen guten Dialog darüber, wie wir uns in diesem Bereich weiter verbessern können“, sagt Inge Nørgaard.

Gleichzeitig war es für LANDMECO wichtig, den Händlern einen Einblick in die modernen Produktionsanlagen und die neuen Lagerkapazitäten zu geben.

„Unsere Organisation ist in den letzten Jahren natürlich deutlich gewachsen. Deshalb war es wichtig, dass unsere Händler die Mitarbeitenden aus Support, Logistik und Auftragsabwicklung kennenlernen und ein Gesicht zu den Menschen bekommen, die ihre Bestellungen bearbeiten. Denn ich bin überzeugt, dass dies dazu beiträgt, den gesamten Support für die Landwirte weiter zu stärken“, erklärt sie.

Es war das erste Seminar mit Fokus auf einen gemeinsamen Marktansatz und einer starken Betonung des Beziehungsaufbaus innerhalb der LANDMECO-Organisation.

„Das Konzept funktioniert, und das nächste Seminar ist bereits in Planung. Ich bin überzeugt, dass es uns hilft, noch besser zusammenzuarbeiten – mit dem Ziel, ein noch stärkerer Partner für unsere gemeinsamen Kunden zu werden“, sagt Inge Nørgaard.

Text: Journalist Mikael Sand, JVR Consult. Tel.: 30561992. E-Mail: ms@jvrconsult.dk